Reto completado

Estrategia Marketing Prodetur

Proponente(s):

PRODETUR

Carreras afines:

Administración de empresasLenguas Modernas

Finalizado:

03-Oct-2025

Ubicación:

Guatemala City - Guatemala - Guatemala

Equipo estudiantes

Bitácora

Créditos de la imagen: PRODETUR ONG, 2024

PRODETUR

https://prodetur.com/quienes-somos/

Guatemala - Guatemala

Fecha de fundación: June 19, 2025

Objetivos de desarrollo sostenible

Zona

Periurbana
Rural
Urbana

Sector económico

Agricultura
Centro de investigación
Comercio
Comunidad de habitantes
Educación
Hotelería y Turismo
Manufactura
Sector solidario y Tercer sector

Tipo de organización

Asociación
ONG

Descripción

PRODETUR es una organización no gubernamental. sin fines de lucro, que busca proporcionar una respuesta multidisciplinaria a la necesidad de promover el desarrollo del país, por medio de: La dinamización de los emprendimientos, las micro, pequeñas y medianas empresas de diferentes actividades productivas, para que puedan escalar sus negocios, mediante la innovación, diversificación de productos-mercados, la digitalización, la sostenibilidad y la formalización; la implementación de programas y proyectos de desarrollo económico local; y la formación profesional en gestión de proyectos integrando indicadores de sostenibilidad, con la finalidad de brindar conocimientos y herramientas para alcanzar los objetivos del proyecto en forma exitosa. Contribuyendo a generar impactos positivos en los aspectos económicos, sociales, ambientales y de gobernanza en todas las intervenciones que gestiona.

Servicios

Tiene tres área de trabajo:

1) La dinamización de los emprendimientos, las micro, pequeñas y medianas empresas de diferentes actividades productivas, para que puedan escalar sus negocios, mediante la innovación, diversificación de productos-mercados, la digitalización, la sostenibilidad y la formalización.
2) la implementación de programas y proyectos de desarrollo económico local.
3) la formación profesional en gestión de proyectos integrando indicadores de sostenibilidad, con la finalidad de brindar conocimientos y herramientas para alcanzar los objetivos del proyecto en forma exitosa.

Cultura del emprendimiento III

Universidad EAN

Carrera:

Interdisciplinar

Facultad:

Transdisciplinar

Docentes:

Juan Camilo Machado

Descripción:

En un mundo donde la sostenibilidad y el emprendimiento son fuerzas impulsoras del cambio económico y social, es crucial equipar a los emprendedores con las herramientas necesarias para gestionar y escalar sus negocios de manera responsable. Este curso responde a la creciente necesidad de integrar prácticas sostenibles en el ámbito empresarial, proporcionando a los participantes los conocimientos y habilidades esenciales para llevar sus iniciativas empresariales o proyectos de emprendimiento sostenible al siguiente nivel.

Temas:

Aprendizaje Basado en Retos
Fortalecimiento de Negocios

Pregunta orientadora

¿Cómo mejorar la visibilidad online de un eCommerce de emprendedores?

Ubicación: dónde se desarrolla este proyecto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Por qué es importante o relevante el proyecto

PRODETUR trabaja por y con comunidades y emprendimientos pequeños de Guatemala, especialmente con artesanas. Impulsar su negocio expande su impacto con las empresas a las que apoya. El proyecto piloto de venta en línea busca brindar apoyo para la comercialización y acceso a mercados a los emprendimientos registrados en el proyecto Red Emprende Sacatepéquez. El proyecto de venta en línea tiene como meta lograr que los emprendimientos adquieran las competencias necesarias para comprender y manejar las ventas en línea.

Reto: situación a cambiar, aprovechar o analizar durante tu proyecto

La tienda en línea se encuentra en proceso de desarrollo y requerimos apoyo en la elaboración de la estrategia de marketing, que permita su visibilización a nivel nacional.

Objetivo principal de tu proyecto

Brindar herramientas analíticas clave de modo que PRODETUR no solo obtenga una primera estrategia de marketing con base en estas, sino que sirva como ejemplo para que comprenda como plantear una estrategia, de modo que la siga alimentando, actualizando, evaluando, modificando en el tiempo.

¿Cómo vas a lograr el objetivo?

Ejecutando la obtención de información, análisis y resultados propios de una estrategia de marketing personalizada a su caso, y brindando como ejemplo e insumo para hacerlo de forma autónoma en el futuro.

Fotografía de contexto

Actor/Cargo/Rol

Actor	Cargo o rol	Actividad o cómo/porqué se involucró
Lucía Barreda	Directora Prodetur	Principal participante de la organización
Juan Camilo Machado	Profesor Guía	Acesor
PAULA ANDREA JARAMILLO PALACIOS	Estudiante líder	Miembro de equipo
PAULA ANDREA JARAMILLO PALACIOS	Estudiante	Miembro de equipo
PAULA ANDREA JARAMILLO PALACIOS	Estudiante	Miembro de equipo
PAULA ANDREA JARAMILLO PALACIOS	Estudiante	Miembro de equipo
DANNA SOFIA LEGUIZAMON RUBIANO	Estudiante	Miembro de equipo

Nivel de participación del proponente

Nivel 1: proyecto en donde no participaron actores externos al equipo de trabajo. Nivel 2: proyecto en donde se contó con la participación de otros miembros de la comunidad a la que el equipo pertenece. Ejemplo: se hicieron validaciones con estudiantes de otras carreras. Nivel 3: se realizaron visitas y encuentros para conocer las percepciones, ideas y reali mentación de actores y comunidades externas. Ejemplo: se trabajó con comunidad cafetera. Nivel 4: el proyecto fue liderado conjuntamente por el equipo de trabajo y comunidades externas.

Nivel 3

Número de personas participantes:

Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia

Hallazgo	Fuente	Conclusión
PRINCIPALES TECNOLOGÍAS DEL SECTOR: Herramientas de digitalización empresarial: ERP en la nube, facturación electrónica. Plataformas de e-learning y microaprendizaje: LMS interactivos, aprendizaje móvil. Tecnologías de comercio electrónico: Marketplaces regionales, pasarelas de pago integradas, social commerce. Inteligencia artificial aplicada a negocios pequeños: análisis de datos para ventas, chatbots de atención.	Pesquiza en fuentes secundarias variadas.	Se sugiere oir incorporando estas tecnologías a las herramientas que utiliza PRODETUR en aras de no quedarse atrás tcenológica,mente con los beneficios que esto podría traer para mayor eficiencia en fiderentes funciones y objetivos..
PRINCIPALES TENDENCIAS DEL SECTOR: Emprendimiento con impacto social y ambiental Economía naranja: negocios creativos y culturales. Certificaciones verdes y de comercio justo como ventaja competitiva. Transformación digital	Pesquiza en fuentes secundarias variadas.	Se sugiere explorar la incorporacion en estas tendencias para posicionarse e ir a la. vanguardia en el sector, puede ampliar los sectores a los que se llega, alianzas y mayor visibilización.

Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia

Hallazgo	Fuente	Conclusión
PRODETUR inició su trayectoria el 12 de mayo de 2003, y fue formalmente constituida como firma consultora el 4 de agosto de 2006. En 2017, se crea PRODETUR ONG como una organización civil de carácter privado, sin fines de lucro, no religiosa y apolítica. Esta nueva entidad surge para complementar y fortalecer, desde una perspectiva social, las iniciativas de promoción del desarrollo económico sostenible impulsadas por PRODETUR a lo largo de los años.	Dra. Lucía Barreda	Para tener claras las características de la organización
Brinda formación, mentoría y acceso a financiamiento a los emprendimientos registrados en el proyecto Red Emprende Sacatepéquez. Esta iniciativa está enfocada en impulsar el empleo digno y fortalecer el ecosistema empresarial, creando un impacto económico y social en la región.	Dra. Lucía Barreda	Estas son las organizaciones con las que trabaja prodetur en este caso especifico de la Tienda Online. Porque en sis otras áreas y labores abarca mas organzaciones y sectores.
Prodetur es una empresa que enfoca sus servicios de consultoría y asesoría a micro, pequeñas, medianas y a empresas en fase de crecimiento en los siguientes sectores: Agricultura Centro de investigación Comercio Comunidad de habitantes Educación Hotelería y Turismo Manufactura Sector solidario y Tercer sector	Dra. Lucía Barreda	Prodetur promueve el desarrollo económico, social y sostenible nacional e internacionalmente.

Pasos

Conocimos del reto y la organización desde la plataforma de Retos.
Nos encontramos con PRODETUR virtualmente para resolver dudas y profundizar en la comprensión del reto, lo que buscan, etc.
Se compartió información relevante para poder abordar el reto de forma aterrizada al caso de PRODETUR y su tienda en línea.
Se fueron sacando los análisis mientras se resolvían dudas de forma asincrónica.
Se hizo una socialización de avances y para recibir feedback.
Se hizo una presentación final de la estrategia y los instrumentos utilizados, las sugerencias, así como para resolver dudas finales; lo cual valga mencionar se concluyó de forma satisfactoria en tanto gran aporte percibido.
Se hizo el envío de la entrega final.

Fotografía del proceso o el equipo de trabajo

Resultado

Estrategia integral de marketing

Descripción

Mapa de oportunidades: clasificación de las tecnologías detectadassegún potencial de impacto y viabilidad.Informe de tendencias trimestral para el equipo PRODETUR y sus aliadosestratégicos.Recomendaciones prácticas para proyectos y capacitaciones.Guía de adopción tecnológica adaptada a la realidad guatemalteca.

Conclusiones

Se aportan herramientas y análisis que no se habían tenido en cuenta. Una especie de mapa estratégico a tener en cuenta que les permitirá no solo implementar esta estrategia, sino tener presentes elementos para continuar en el desarrollo autónomo de otras diversas estrategias a partir de las sugerencias.

Sintetiza y comunica lo esencial a audiencias interesadas

Audiencia	Posible uso de los resultados	Información clave
Comité de comunicaciones PRODETUR	Segmentar de forma estratégica las comunicaciones para cumplir con diversos objetivos.	La segmentación propuesta, el mapeo de actores y sus posibles roles e intereses, campos en tendencia para alinearse en discurso así como progresivamente en la práctica.
Desarrolladores y encargadfos de la Web de PRODETUR	Exploración, profundización e im,plementación de herramientas tecnológicas sugeridas.	Anpalisis de tecnologías en tendencia.

Enlace con documentación detallada

https://drive.google.com/drive/u/2/folders/12opMKxWt7UIGoxhXGKqaVIvL_hIlopsp

Fotografía de la solución o los resultados

Fortalezas

La sencillez de la información presentada permite una comprensión y apropiación de alto nivel que permitirá la implementación, uso y evaluación autónoma de los resultados y entregables.

Debilidades

No se perciben mayores desafíos, lo entregado logra su alcance, es usable y entendible.

Oportunidades

Además de una estrategia concreta,. se dieron insumos clave para que de forma autónoma se sigan implementando otras estrategias complementarias.

Amenazas

N/A.

Nivel de Novedad

Fase 1: Solución que no se había hecho antes en este contexto. Fase 2: Es la continuidad, mejora o iteración de una solución que ya se había hecho antes en este contexto. Fase 3: la solución ya se había hecho en este contexto pero este proyecto presenta un nuevo enfoque. Fase 4: Se desconoce si esta solución y se había intentado en este contexto

Fase 2

Novedad

Segmentación de los públicos objetivo.
Mapeo de actores y sus posibles interacciones.
Exploración de herramientas.
Identificación de tendencias en el sector.

Alcance

Nivel 1: los resultados son ideas exploratorias iniciales Nivel 2: los resultados presentan un avance pero aún no se pueden usar o no son implementables Nivel 3: lo resultados ya se pueden usar o son imple-entables

Nivel 3

Siguientes tres retos u oportunidades sugeridas

No hay testimonios disponibles.

Contacto,Nombre,Email

No hay antecedentes para este reto

Aún no hay siguientes retos.