Retos

Reto disponible

Modelo de compra por suscripción

47
Proponente:
Madreagua
Finca Agroecológica Madreagua, 2023
Pregunta orientadora

¿Cómo podríamos implementar un modelo de compra de café por suscripción que haga más eficiente la logística de envíos y, al mismo tiempo, fortalezca la sostenibilidad de nuestro negocio?

Proponente

Créditos de la imagen: Archivo Madreagua, 2023

Madreagua

Madreagua

https://madreagua.com.co/
Ubicación
  • Fusagasugá - Cundinamarca - Colombia
Fecha de fundación: November 28, 2019
Objetivos de desarrollo sostenible
    Zona
  • Rural
  • Urbana
    Sector económico
  • Agroindustria
  • Hotelería y Turismo
    Tipo de organización
  • Emprendimiento Familiar
Descripción

Madreagua es un espacio de inspiración y aprendizaje en el que desarrollamos experiencias agroturísticas que acercan a los visitantes a la esencia de la naturaleza, el origen de los alimentos y la vida sostenible en el campo. Producimos café de especialidad de manos de mujeres comprometidas con el cuidado de la tierra, el agua y la biodiversidad. Somos un puente entre el campo y la ciudad y una apuesta por vivir en armonía con la naturaleza. Un emprendimiento familiar que busca generar un impacto en la vereda que habita, al traer turismo a la zona, y sirviendo de comprador de café para su marca, con precios justos a las familias productoras (Aprox. 15).

Servicios

En la Finca Agroecológica Madreagua ofrecemos:

  • Experiencias agroturísticas relacionadas con la producción limpia de café.
  • Café de especialidad en diferentes procesos (natural, honey y lavado).
  • Productos cosméticos como bálsamos labiales y pomadas de árnica o cannabis.
  • Chocolate amargo en diferentes versiones (con café tostado o fruta deshidratada).
Estado actual

Actualmente queremos implementar un modelo de compra de café por suscripción, mediante el cual los clientes recurrentes puedan pagar una suscripción mensual y recibir su café de manera periódica. Consideramos que este modelo podría ofrecer beneficios tanto para nuestros clientes como para nuestro emprendimiento. Para los clientes, implicaría un mejor precio de compra y mayor comodidad en la recepción del producto. Para nosotros, permitiría contar con un flujo de ventas más estable, reducir la pérdida de clientes y optimizar los procesos logísticos asociados a la entrega. Actualmente contamos con clientes recurrentes; sin embargo, muchos pedidos se realizan a través de WhatsApp o llamadas telefónicas con muy poco tiempo de anticipación. En ocasiones, los clientes requieren el café de un día para otro y, debido a que vivimos en otro municipio, no siempre podemos realizar el envío de forma inmediata, lo que puede generar la pérdida de algunas ventas.

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Intención

Nuestro objetivo es contar con un sistema y una estructura eficiente de bodegaje y logística de entregas que sea más cómoda, organizada y menos costosa. Esto nos permitiría lograr mayor estabilidad en los ingresos mensuales y continuar creciendo de manera ordenada. Cualquier aporte que contribuya a mejorar estos procesos será bien recibido.

Posibles caminos
  • • Diseño de un modelo detallado de venta por suscripción para nuestro negocio, incluyendo un paso a paso y aspectos clave para la logística.
  • • Diseño de un modelo de venta por suscripción basado en nuestra página web.
  • • Elaboración de una guía para adaptar nuestra página web a un modelo de suscripción que podamos implementar de manera autónoma.
  • • Propuesta para mejorar la logística de despacho y entrega de los productos aprovechando la infraestructura existente.
  • • Otras posibilidades que los estudiantes consideren pertinentes.
Condiciones de la oportunidad
  • Idioma(s) en que se comunican los miembros de la organización: Español
  • ¿Estarían interesados en recibir estudiantes en su organización? Por ejemplo para visitas de campo:Si
  • ¿Estarían interesados en visitar la universidad? Por ejemplo para presentación de resultados:Si
  • Medios y herramientas de comunicación virtual que suelen usar a menudo o que saben usar: WhatsApp, Plataformas (zoom, meet…), Correo electrónico, Celular, Computador
  • Qué tan buena es la señal de internet: Bueno
Actores y roles
ActorRol
Diana GambaCofundadoraPrincipal contacto de la organización
Antecedentes
No hay antecedentes para este reto
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