Herramienta de gestión de la información
Proponente(s):
Cooperativa Integral de Producción Manos Artesanas R.L.
Finalizado:
15-Nov-2025
Ubicación:
Logo de la organización
Créditos de la imagen: focus.studiocreativo
Cooperativa Integral de Producción Manos Artesanas R.L.
https://www.instagram.com/manos_artesanas.gtFecha de fundación: September 11, 2022Objetivos de desarrollo sostenible
- Urbana
Zona
- Sector solidario y Tercer sector
Sector económico
- Cooperativa
Tipo de organización
Descripción
MAR, de Manos Artesanas nace en el corazón de las comunidades de Sololá, inspiración de la herencia cultural y el profundo respeto por la naturaleza. Nuestra Misión promueve el bienestar integral que conecta cuerpo mente y espíritu a través de productos que contienen el conocimiento y la sabiduría ancestral de nuestros pueblos, dando como resultado productos hechos con ingredientes naturales y artesanales, que el saber milenario y la dedicación de las manos artesanas que los crean. Somos un símbolo de cuidado, respeto y conexión con lo ancestral y natural ofreciendo diversas lineas de productos que no solo mejoran la salud y el promueven el bienestar, sino que honran y preservan las tradiciones de nuestras comunidades.
Servicios
Servicios: Charlas y contenido sobre salud menstrual, elaboración de pomadas y aceites artesanales a base de plantas y esencias.
Productos: Toallas sanitarias de tela, protectores de lactancia de tela y otros sub productos en la línea ecológica.
Banco de imágenes, Diversa
Voluntariados Diversa
Diversa
Carrera:
Transdisciplinar
Facultad:
Programa de Voluntariados
Docentes:
- Nicolás Gaitán Albarracín, 2024-2025
Descripción:
Programa de la Fundación Diversa para el conectar voluntarios con nuestra red de organizaciones y los retos que sean de su interés personal abordar.
Pregunta orientadora
¿Cómo fortalecer nuestra marca y las estrategias de ventas?
Ubicación: dónde se desarrolla este proyecto
San Pedro La Laguna, Sololá, GuatemalaPor qué es importante o relevante el proyecto
No estamos transmitiendo que nuestros productos contienen conocimientos y prácticas ancestrales de los pueblos Maya. Así mismo tenemos ventas limitadas por lo que no estamos cubriendo nuestros costos operativos y menos de ganancias, por lo mejorar esto sería de gran impacto para los miembros de la organización y sus familias en término monetarios y de sentido e impacto socio-cultural, siendo estos dos sus grandes pilares en objetivos misionales: servir de sustento a la vez que generan un cambio.
Reto: situación a cambiar, aprovechar o analizar durante tu proyecto
Crear una marca que refleje los saberes que hay detrás de sus productos.
Objetivo principal de tu proyecto
Lograr rediseñar la marca y estrategias para que los productos logren atracción y trasmitir su poder tanto funcional como a nivel de trascendencia cultural.
¿Cómo vas a lograr el objetivo?
Primero es importante conocer muy bien a la organización, y tener a la mano su información, para entonces con estos recursos explorar el rediseño de marca, luego, integrando esto en las ventas y las comunicaciones, el cómo nuestros productos contienen saberes y o prácticas ancestrales de fondo, y así robustecer el área comercial con un sentido cultural.
Fotografía de contexto
Actor/Cargo/Rol
| Actor | Cargo o rol | Actividad o cómo/porqué se involucró |
|---|---|---|
| Nilvia Gonzáles | Presidente del área educativa | Proponente del reto, participante principal de MAR |
| Paula Martínez | Voluntaria | Para el abordaje del reto |
| Ita | Embajadora Diversa | Apoyo ocasional para la comunicación y monitoreo del proceso |
| Natalia Barrera Gutiérrez | Coordinadora del Piloto | Gestión comunitaria y Gestión de voluntarios, contactos y armado de hoja de ruta |
Nivel de participación del proponente
Nivel 1: proyecto en donde no participaron actores externos al equipo de trabajo. Nivel 2: proyecto en donde se contó con la participación de otros miembros de la comunidad a la que el equipo pertenece. Ejemplo: se hicieron validaciones con estudiantes de otras carreras. Nivel 3: se realizaron visitas y encuentros para conocer las percepciones, ideas y reali mentación de actores y comunidades externas. Ejemplo: se trabajó con comunidad cafetera. Nivel 4: el proyecto fue liderado conjuntamente por el equipo de trabajo y comunidades externas.
Nivel 3
Número de personas participantes:
4 en total, 1 persona principal de la organización y 4 más participaron de una actividad
Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia
| Hallazgo | Fuente | Conclusión |
|---|---|---|
| No hemos explorado el nicho de mercado para dar mas charlas o círculos de diálogo restaurativas (terapia/ritual colectivo), tenemos todos los conoimientos para hacerlo. En vez de un taller clásico occidental, una actividad muy local y tradicional. | Conversaciones y investigación llevada a cabo en conjunto entre Nilvia y Paula | Es algo para ampliar nuestra oferta, otro tipo de producto que al tiempo tiene un sentido cultural, educativo, de sanación, de desaprender para aprender nuevas cosas en los participantes, algo de mucho poder. . |
| Podría crear material educativo contando una historia, como material para difundir y comunicar el trasfondo. | Conversaciones y investigación llevada a cabo en conjunto entre Nilvia y Paula | Es algo para ampliar nuestra oferta, otro tipo de producto que al tiempo tiene un sentido cultural y educativo. |
| Se puede optar a cursos asincrónicos gratuitos desde la página de la ONU. | Ita, quien apoyó en algunos momentos el proceso. | Queda como un recurso para cada persona de formarse de forma autónoma en los temas que desee y que le aporten a la organización. |
Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia
| Hallazgo | Fuente | Conclusión |
|---|---|---|
| Somos la única cooperativa en torno al tema de salud menstrual a nivel Guatemala que se ha formalizado como tal. | Conversaciones y investigación llevada a cabo en conjunto entre Nilvia y Paula | Nos da el potencial de manejar mayor cobertura dentro y fuera del departamento al poder aplicar a convocatorias y fondos destinados a organizaciones constituidas. |
| En el consejo de administración habemos 50% mujeres y 50% hombres. Lo que tambien es interesante porque hay hombres involucrados en los temas de salud menstrual desde la cooperativa. | Nilvia Gonzáles. | Hemos avanzado en los temas de equidad de género al interior de la organización. Asi como en la concientización de la necesidad de educar desde un lugar de respeto y empatía sobre estos temas incluso con hombres. |
Pasos
- Tuvimos un reto inicial, se planteo una hoja de ruta.
- Al reunirnos con la voluntaria en conjunto, teniendo en cuenta experiencia e intereses, coincidimos en cambiar el foco de trabajo, de lograr registro sanitario a temas de marca y comunicación.
- Profundizamos en el conocimiento de la organización de parte de la voluntaria, las dinámicas de trabajo de la organización, nuestros canales y demás.
- Tuvimos la tarea de hacer un FODA de la organización, de modo que nos reunimos como Manos Artesanas para realizarlo y tener ese FODA como insumo base para las propuestas de Paula, la voluntaria.
- A partir del FODA, Paula creo un Miro, en el que dejó tareas de recolección de información que estaba dispersa para el análisis necesario de la organización para hacer un análisis y propuesta de marca.
- Se fue llenando el Miro con reuniones casi semanales para avanzar.
- Salió una convocatoria, y esta herramienta nos sirvió como una fuente de información centralizada, como un portafolio, para aplicar a dicha convocatoria. Hasta aquí logramos tener el avance.
Fotografía del proceso o el equipo de trabajo
Resultado
Herramienta práctica para la gestión de la información de la organizaciónDescripción
Para seguir ampliándola y recabando información para futuros proyectos. Contiene misión, visión, valores, FODA, estrategias de ventas, análisis de la marca, análisis de clientes potenciales ("buyer persona"), y abierta para seguirla nutriendo. No se logró llegar al rediseño de la marca, pero representó un avance.Conclusiones
Pudimos utilizarla en la aplicación de una convocatoria; el que todo estuviera al alcance, no como información dispersa sino centralizada lo posibilitó y facilitó.
Sintetiza y comunica lo esencial a audiencias interesadas
| Audiencia | Posible uso de los resultados | Información clave |
|---|---|---|
| Miembros de MAR | Fuente de información de la organización | Al ser una herramienta "en la nube" de internet, es importante tener algunas precauciones: ¿con quien se comparte? idealmente con nadie externo a la organización, ¿sobre el contenido? importante que no se edite su contenido sin previo aviso y aprobación, así como tener cuidado con eliminar partes de su contenido. Lo mejor es que se maneje la privacidad y limite un poco de forma estratégica el acceso de edición. Así mismo importante guardar backups. |
Enlace con documentación detallada
http://www.MiroPrivado.comFotografía de la solución o los resultados
Fortalezas
- Nos permite encontrar la información de nuestra organización más rápido, está organizada en un solo lugar.
- No es una información fija, sino una herramienta viva, que podemos actualizar, modificar, ampliar, seguir nutriendo.
- Sirve como base para futuras asesorías que tengamos sobre la marca y otros temas.
Debilidades
- Si bien parece una herramienta sencilla, el que no sea tan conocida entre los miembros de la organización, puede generar temor o resistencia para que todos los miembros la nutran, por lo que su manejo se queda restringido a unxs pocos.
Oportunidades
- Será más sencillo aplicar a convocatorias al tener la información a la mano y no dispersa.
- Ampliar la información de la organización de forma ordenada.
Amenazas
- Al ser una herramienta que está en la nube de internet, puede haber visitantes no deseados que puedan utilizar o modificar la información de forma indebida. Debemos entonces reforzar la seguridad de esta información.
Nivel de Novedad
Fase 1: Solución que no se había hecho antes en este contexto. Fase 2: Es la continuidad, mejora o iteración de una solución que ya se había hecho antes en este contexto. Fase 3: la solución ya se había hecho en este contexto pero este proyecto presenta un nuevo enfoque. Fase 4: Se desconoce si esta solución y se había intentado en este contexto
Fase 1Novedad
Centralización de la información para futuras oportunidades
Alcance
Nivel 1: los resultados son ideas exploratorias iniciales Nivel 2: los resultados presentan un avance pero aún no se pueden usar o no son implementables Nivel 3: lo resultados ya se pueden usar o son imple-entables
Nivel 1Siguientes tres retos u oportunidades sugeridas
- En la misma línea, rediseñar la marca y ponerlo en marcha, potenciarnos en redes. Ahorita fue construir las bases ahora queremos implementar para lograr ese posicionamiento para la sostenibilidad del negocio.
Nilvia Gonzáles,
Presidenta del comité de educación y contadra de la organización.