Reto completado

Propuestas para fortalecer nuestro Marketing

Proponente(s):

FUNDECOMPE

Carreras afines:

Publicidad y marketing

Finalizado:

06-May-2026

Ubicación:

Armenia - Quindío - Colombia

Propuesta graficada de un equipo de estudiantes

Bitácora

Créditos de la imagen: Banco de fotos, Fundecompe

FUNDECOMPE

https://www.fundecompe.org/

Armenia - Quindío - Colombia

Fecha de fundación: March 3, 2010

Objetivos de desarrollo sostenible

Zona

Urbana

Sector económico

Sector solidario y Tercer sector

Tipo de organización

Fundación

Descripción

Fundecompe tiene la capacidad de generar mejores condiciones socioeconómicas de las comunidades que atendemos, esto a través de tres rasgos de identidad como son: 1. Desarrollo de capacidades locales 2. Metodologías propias adaptadas a las problemáticas 3. Visión progresista de la economía solidaria, hemos impactado a mas de 4.000 personas en Colombia en 16 años de operación

Servicios

Formulación y ejecución de proyectos socioempresariales
Gestión de recursos
Difusión y apropiación del modelo de economía solidaria

Taller de Marketing

AIEP

Carrera:

Ingeniería en Administración de Empresas

Facultad:

Administración

Docentes:

Marisol Beatriz Encalada Busch

Descripción:

La clase Taller de Marketing busca que los estudiantes comprendan y apliquen estrategias de marketing estratégico y operativo en contextos organizacionales, integrando herramientas de análisis de mercado, segmentación de consumidores y diseño de planes de marketing. A lo largo del curso, los estudiantes desarrollan habilidades para proponer e implementar estrategias relacionadas con producto, precio, promoción y distribución, considerando tanto el marketing tradicional como el digital, con foco en la gestión comercial y la resolución de problemas en empresas.

Temas:

Solución de problemas

Pregunta orientadora

¿Cómo podemos fortalecer la comunicación de nuestra fundación para darnos a conocer y atraer aliados, utilizando herramientas de inteligencia artificial y voluntariado, sin aumentar significativamente nuestros costos ni el tiempo operativo?

Ubicación: dónde se desarrolla este proyecto

Armenia, Quindío, Colombia

Por qué es importante o relevante el proyecto

La comunicación efectiva y atractiva podría fortalecer dos medios pilares para le sostenibilidad de Fundecompe: la obtención de clientes y de voluntarios.

Reto: situación a cambiar, aprovechar o analizar durante tu proyecto

Fundecompe cuenta con una trayectoria de 16 años desarrollando proyectos en el sector cooperativo y social. Sin embargo, una de nuestras principales debilidades es la baja difusión de lo que hacemos, lo que limita la atracción de donantes, aliados estratégicos y nuevas fuentes de financiamiento. Históricamente, nuestra principal fortaleza ha sido el relacionamiento directo, a través del voz a voz, reuniones presenciales y visitas a empresas para presentar nuestros servicios. Actualmente no contamos con una cultura digital consolidada ni con personal permanente dedicado a la gestión de redes sociales o a la comunicación digital. Aunque el equipo directivo tiene amplia experiencia técnica, no dispone de la formación ni del tiempo necesario para liderar procesos digitales de manera constante. En el pasado contratamos una empresa para el manejo de comunicación y promoción digital; sin embargo, la inversión no generó los resultados esperados. También intentamos crear un área especializada, pero la experiencia fue financieramente desfavorable, lo que hoy nos hace ser cautelosos frente a nuevas contrataciones externas. En algunos momentos hemos contado con el apoyo de practicantes universitarios, lo que ha permitido suplir parcialmente esta necesidad. No obstante, su participación depende de períodos académicos y disponibilidad temporal, lo que dificulta mantener una continuidad estratégica. Por esta razón, nos preguntamos si es posible implementar una solución sostenible —como el uso de herramientas de inteligencia artificial o un modelo estructurado de voluntariado— que nos permita fortalecer nuestra comunicación y visibilidad sin depender de personal permanente ni de una alta inversión económica.

Objetivo principal de tu proyecto

Buscamos diseñar e implementar estrategias de comunicación digital que permitan visibilizar de manera efectiva el impacto de Fundecompe, fortalecer nuestro posicionamiento institucional y ampliar nuestra red de aliados, donantes y oportunidades de financiación. Nos interesa explorar soluciones innovadoras —incluyendo herramientas de inteligencia artificial y modelos colaborativos con voluntariado o estudiantes— que sean sostenibles, de bajo costo y que no representen una carga operativa elevada para nuestro equipo. Además, buscamos que el conocimiento y las herramientas desarrolladas puedan ser comprendidas y apropiadas por nuestros líderes, de modo que la organización gane mayor autonomía en sus procesos comunicativos y reduzca su dependencia de terceros. Estamos abiertos a las propuestas de los estudiantes y esperamos que esta experiencia contribuya a fortalecer nuestra sostenibilidad financiera y a atraer capital humano comprometido con nuestra misión.

¿Cómo vas a lograr el objetivo?

Diversos equipos presentarán propuestas de cómo abordar el tema; obteniendo información clave de forma asincrónica, así como recibiendo feedbak en 2 momentos.

Fotografía de contexto

Actor/Cargo/Rol

Actor	Cargo o rol	Actividad o cómo/porqué se involucró
100 Estudiantes de la clase Taller de Marketing, de AIEP	Estudiantes individuales y por equipos.	Asesores de Fundecompe frente al reto.
Juan Carlos Ramírez	Director de Fundecompe.	Proponente del reto y principal participante del proceso.
Diana Duarte Gómez	Dirección de Diversa- Coordinadora de la Alianza	Principal analista y medio entre las entregas de los estudiantes y el Proponente
Natalia Barrera Gutiérrez	Gestora Comunitaria de Diversa	Principal contacto con Proponente, apoyo a la coordinación y creadora del reporte.
Marisol Beatriz Encalada Busch	Profesora	Dirección y asesoría a estudiantes

Nivel de participación del proponente

Nivel 1: proyecto en donde no participaron actores externos al equipo de trabajo. Nivel 2: proyecto en donde se contó con la participación de otros miembros de la comunidad a la que el equipo pertenece. Ejemplo: se hicieron validaciones con estudiantes de otras carreras. Nivel 3: se realizaron visitas y encuentros para conocer las percepciones, ideas y reali mentación de actores y comunidades externas. Ejemplo: se trabajó con comunidad cafetera. Nivel 4: el proyecto fue liderado conjuntamente por el equipo de trabajo y comunidades externas.

Nivel 3

Número de personas participantes:

1 Miembro de la organización proponente

Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia

Hallazgo	Fuente	Conclusión
El principal cuello de botella del modelo es la falta de voluntarios especializados, lo que limita la capacidad operativa.	Análisis del feedback final del socio comunitario.	FUNDECOMPE debe priorizar un sistema de atracción y onboarding de voluntarios antes de escalar la comunicación hacia empresas.
FUNDECOMPE opera con equipo reducido, alta rotación de practicantes y sin responsable permanente de comunicación, por lo que cualquier solución debe ser simple, autónoma (una a dos semanas de supervisión) y con procesos documentados para evitar discontinuidad.	Respuestas del socio comunitario sobre estructura y voluntariado.	Se infiere que diseñar manuales de onboarding, dashboards básicos y prompts IA reutilizables asegurara sostenibilidad, permitiendo que el equipo directivo se enfoque en ejecución técnica sin sobrecarga operativa.
Desalineación entre el conocimiento y valor de lo que ofrece FUNDECOMPE (que se evidencia en las entrevistas) y lo que se muestra en las redes, que es más plano y genérico.	Análisis entre entrevistas y lo que se encuentra en sus redes	Así como en un diálogo puede llegar a tener pasión por los temas que manejan, el impacto que pueden tener en las empresas clientes, etc. así mismo tiene que mostarse ese potencial, entusiasmo y conocimiento en las publicaciones que se hagan, para generar interés.
Los contenidos más valiosos son los testimonios y resultados concretos, ya que generan credibilidad y confianza.	Análisis propio y retroalimentación del socio.	Se requiere sistematizar estas experiencias en formatos simples (plantillas y guías) para que puedan ser replicadas fácilmente y usados como storytelling en LinkedIn y charlas empresariales.
FUNDECOMPE presenta una brecha evidente entre el valor real de su trayectoria (16 años, impacto en +4.000 personas, proyectos en múltiples departamentos) y la forma en que se comunica hacia aliados y empresas lo que limita la atracción de nuevas oportunidades.	Análisis del diagnóstico inicial y respuesta del socio comunitario en entrevistas.	Se infiere que sistematizar activos como casos de éxito y testimonios en una narrativa clara y diferenciada generara mayor credibilidad y conversión, recomendando una base reutilizable para mensajes institucionales.
Oportunidad estratégica en la Ley 2466 de 2025 La normativa genera una demanda real en empresas que necesitan apoyo para cumplir con inclusión laboral.	Análisis de entrevistas y situación	Esto posiciona a Fundecompe como un aliado técnico clave, no solo como una organización social. Así es como debe mostrarse.
La organización no cuenta con un proceso definido que transforme la visibilidad en oportunidades concretas (contactos, reuniones o proyectos). Esto limita la medición de resultados y la toma de decisiones.	Análisis propio basado en el diagnóstico estratégico y revisión de métricas utilizadas por la organización	Se infiere la necesidad de implementar un embudo de conversión simple y medible que permita vincular la comunicación con resultados reales.
Importancia de la "Curaduría" de la Inteligencia Artificial	Aprendizaje derivado del proceso de implementación de herramientas digitales en este informe.	Inferimos que la IA por sí sola genera contenido genérico que puede dañar la reputación de la fundación. El hallazgo clave para futuros equipos es que la IA debe usarse para estructurar, pero la "voz" y la validación ética deben ser humanas para mantener la credibilidad institucional de FUNDECOMPE.
El factor "Confianza" como requisito previo a la venta	Entrevistas y análisis de perfil psicográfico de tomadores de decisión.	Se infiere que en el mercado B2B, nadie se alía con una marca que no parece sólida. El aprendizaje clave: es que, antes de pedir una alianza, deben "ordenar la casa" digital (perfil de LinkedIn completo, testimonios reales y datos de impacto visibles), ya que sin esta base, cualquier estrategia de contacto fallará.
El voluntariado requiere roles claros y activación inmediata.	Proceso de creación propia de un Diseño del modelo de voluntariado.	La claridad operativa mejora la retención y el compromiso.

Hallazgo/ Fuente/ Conclusión o influencia

Hallazgo	Fuente	Conclusión
El modelo predominante hasta ahora es relacional, no masivo; las empresas se activan por contacto directo, no por redes sociales generales.	Revisión del proceso actual de relacionamiento.	La estrategia debe centrarse en LinkedIn y correos directos, no en Instagram u otros canales masivos.
Fundecomepe cuenta con relativas pocas manos constantes, hay mucho capital humano que se renueva constantemente.	Análisisprimera entrevista de solucion de preguntas con el socio	Futuros equipos deben diseñar soluciones flexibles y simples, no sistemas complejos.
“Sin voluntarios no hay capacidad operativa en el modelo”. El voluntariado no es un recurso complementario, sino el eje central del funcionamiento de Fundecompe. La falta de voluntarios impacta directamente en la capacidad de ejecutar proyectos y atender empresas.	Información entregada por el socio	En consecuencia, se concluye que la comunicación debe enfocarse prioritariamente en atraer y retener voluntarios profesionales, más que en generar visibilidad general.
Aunque la organización ya utiliza IA en áreas operativas, no ha explorado su potencial en comunicación y marketing, yquizas otras áreas de la organización para temas de sistematización y trazabilidad.	Información del uso actual de IA en procesos internos	Esto representa una oportunidad clave para futuros equipos, quienes pueden proponer soluciones que integren IA para automatizar contenido, optimizar procesos y reducir la carga operativa.
La vulnerabilidad del modelo basado solo en practicantes	Observación de la dinámica de trabajo actual y los periodos de inactividad digital durante los cierres de semestre académico.	Si el equipo de estudiantes solo propone "hacer piezas gráficas", el trabajo se perderá cuando el semestre acabe. La clave para los futuros grupos es diseñar procesos, no solo contenidos. La meta debe ser que, al irse el estudiante, quede un manual de procesos o una estructura administrativa (como el quinto puesto propuesto) que dé orden al que venga después.
El objetivo no es solo comunicar, sino generar impacto estratégico: La comunicación digital no se busca como un fin en sí mismo, sino como un medio para atraer aliados, donantes y oportunidades de financiamiento.	Análisis del objetivo de la alianza planteado por Fundecompe.	Los futuros equipos deben enfocar sus propuestas en resultados estratégicos (captación y posicionamiento), no solo en producción de contenido.

Pasos

Una vez subido el reto en la plataforma, los estudiantes generaron preguntas para obtener la información base que consideraban necesitaban para comprender bien no solo el reto sino la organización, su estructura, lo que busca abordando el reto. Dichas preguntas fueron realizadas a través de un formulario, el cual la coordinación de Diversa analizó para entonces a través de una entrevista tipo conversación con el proponente resolverlas. La información producto fue un video de Youtube y la transcripción de la conversación. Entonces los estudiantes tomaron esta información para hacer su primera propuesta y preguntar cosas que hicieran falta, con esta información bajo la misma forma (formulario, entrevista grabada) se dieron dos feedbacks, para entonces llegar al momento final de recibir las propuestas finales. Dihas propuestas fueron analizadas, organizadas y expuestas a proponente de la misma forma el 6 de Mayo en la mañana, horas antes de escribir este informe. Queda ahora que la organización analice por sí misma las propuestas, y en 2 meses nos veremos para ver sus conclusiones y siguientes pasos, el qué de todo y cómo va a aplicar aquello que decida de las propuestas recibidas.

Fotografía del proceso o el equipo de trabajo

Resultado

Análisis y herramientas complementarias para fortalecer las comunicaciones y promoción de FUNDECOMPE

Descripción

Se recibieron un total de 40 propuestas de aproximadamente 100 estudiantes. Se priorizaron especialmente 190 propuestas como las más completas, pero todos fueron valiosos aportes al abordaje del reto. Dentro de ellas encontramos: Diagnósticos de la situación de las comunicaciones de FUNDECOMPE, Herramientas para el diagnóstico de las organizaciones clientes, para la segmentación de perfiles para las convocatorias de voluntarios, Estrategias completas de comunicación a clientes y voluntarios, sugerencias para la continuidad en el caso de los voluntarios, Prompts ejemplo para apoyarse en la IA con diferentes fines, ejemplos de piezas gráficas que transmiten mejor el valor agregado de Fundecompe.

Conclusiones

Todos los aportes fueron positivos para la organización, algunos más completos que otros. Dentro de los hallazgos para la organización se encuentran algunos de los hallazgos más significativos sobre los cuales hacer cambios en las comunicaciones de la organización, así como en los entregables se encuentran ejemplos y las estrategias de cómo llevarlos a la práctica. Ahora Fundecompe tendrá un par de semanas para analizar dicha información, para digerirla, decantarla, sentar qué y como lo implementará. En Julio nos veremos para ver cómo resulta esto.

Como conjunto, los entregables van a permitir que:

Se mejora la organización de las comunicaciones al incorporar un plan estructurado de publicaciones.
Se aumenta la visibilidad de Fundecompe mediante contenido más constante y estratégico.
Se optimiza el uso del tiempo al incorporar herramientas de inteligencia artificial en tareas operativas.
Se fortalece el equipo de trabajo al definir roles claros en el área de comunicaciones.
Se amplía la capacidad operativa mediante la implementación de voluntariado digital.
Se mejora la identidad institucional al establecer lineamientos de comunicación y diseño.
Se facilita la toma de decisiones gracias a un diagnóstico claro de la situación actual.
Se genera mayor conexión con la comunidad a través de contenido más relevante y organizado.
Se promueve la sostenibilidad del área de comunicaciones mediante estrategias de bajo costo.
Se deja una base estructurada que permite dar continuidad al trabajo en el tiempo.

Aporta una estrategia de prospección con cero costo financiero para la fundación.

– Cambia el modelo mental masivo a un modelo corporativo (B2B).

– Mejora drásticamente el tiempo de respuesta usando automatización digital.

Sintetiza y comunica lo esencial a audiencias interesadas

Audiencia	Posible uso de los resultados	Información clave
Fundecompe	Estrategias de comunicación para diferentes audiencias.	Aunque siempre con cuidado, es importante explorar diferentes formas de comunicarse con el público, con el objetivo de conectar, finalmente estamos hablando con humanos miembros de empresas. Tienen un conocimiento enorme, y un sentido ético y estratégico importante, si en las comunicaciones plasman eso, "los números" mejorarán.
Fundecompe (equipo interno)	Implementar mejoras en su gestión de comunicaciones y organización interna.	Hay proyectos que entregan un plan de comunicaciones, definición de roles, uso de herramientas digitales y un modelo de voluntariado que permite mejorar la visibilidad con bajo costo. 2. Audiencia: Otras organizaciones sociales
Estudiantes o futuros equipos de proyecto	Tomar el trabajo como base para continuar o profundizar el desafío.	Hay proyectos que incluye diagnóstico, análisis y propuestas concretas que pueden ser mejoradas o ampliadas en futuras etapas.
Voluntarios o personas interesadas en causas sociales	Participar en iniciativas de voluntariado digital en organizaciones similares.	Se propone un modelo claro de voluntariado con roles definidos y formas de participación accesibles.

Enlace con documentación detallada

https://drive.google.com/drive/u/3/folders/1ZIFM96_tIuZdGT9NGt381uDo-S46EbJI

Fotografía de la solución o los resultados

Fortalezas

Hay hallazgos concretos que transmiten de una la situación a cambiar.
Hay propuestas de estrategias completas, lo que facilita el llevar una idea de mejora a la práctica incluso a nivel de evaluación de la misma a través de indicadores.
El ejercicio de filtrado permitirá saber por donde empezar la exploración y experimentación.
Las propuestas son simples y no requieren conocimientos técnicos avanzados.
Se basan en herramientas digitales gratuitas o de fácil acceso.
Incluyen pasos claros para su implementación inmediata.
Están adaptadas a la realidad y recursos de la organización.
No requieren una gran inversión económica.
Permiten aplicarse de forma gradual según el tiempo disponible.
Incluyen ejemplos prácticos y materiales de apoyo listos para usar, lo que facilita ir a la implementación.
Definen roles y funciones, facilitando la organización interna.
Incorporan soluciones rápidas como calendarios de contenido.
Se enfocan en mejorar procesos existentes, no en crear sistemas complejos.

Debilidades

Tomará un tiempo evaluar todo, determinar qué implementar, y ver los resultados, pero de hecho es normal, son los tiempos de la realidad.
Hay resultados implementables, pero que siguen en el campo de la exploración. Todo es abierto a ajustes y mejoras.
Se tiene que determinar una persona responsable en comunicaciones que lidere la implementación.
Resistencia al cambio en la forma actual de trabajar.
Bajo conocimiento en el uso de herramientas digitales o de inteligencia artificial.
Falta de tiempo del equipo para planificar y ejecutar las acciones.
Ausencia de experiencia previa en trabajo con voluntariado digital.
Dificultad inicial para mantener constancia en las publicaciones.
Falta de claridad en los objetivos comunicacionales.
Poca capacitación en creación de contenido digital.
Limitado seguimiento o evaluación de resultados.

Oportunidades

Siendo tantas propuestas, podrán ir experimentando una a una, y al final determinar que es lo que más funciona para ellos.
Las propuestas son adaptables a distintas organizaciones sociales, no solo a Fundecompe.
Se basan en herramientas digitales accesibles y ampliamente utilizadas.
El modelo de voluntariado digital puede ampliarse según la cantidad de participantes.
El plan de comunicaciones es flexible y puede ajustarse a distintos contextos.
Las estrategias propuestas son de bajo costo, lo que facilita su replicabilidad.
Permiten incorporar nuevas tecnologías a medida que la organización crece.
Están estructuradas en etapas, lo que facilita su implementación progresiva.
Pueden ser utilizadas como base para futuros proyectos o mejoras.
Fomentan la participación de la comunidad, lo que permite escalar el impacto.
Se apoyan en buenas prácticas generales que aplican a distintos contextos.

Amenazas

Limitaciones estructurales de tiempo del equipo, debido a múltiples responsabilidades dentro de la organización.
Falta de personal permanente dedicado al área de comunicaciones.
Bajo nivel de conocimientos técnicos en comunicación digital dentro del equipo.
Dificultad para mantener compromiso constante de voluntarios en el tiempo.
Cultura organizacional poco orientada a la planificación estratégica.
Falta de recursos humanos para supervisar y coordinar el voluntariado digital.
Escasa experiencia previa en gestión de redes sociales de manera profesional.
Dificultad para medir y analizar resultados de forma sistemática.
Posible falta de continuidad en los procesos por cambios internos en la organización.
Limitaciones en el acceso o uso constante de herramientas tecnológicas.

Nivel de Novedad

Fase 1: Solución que no se había hecho antes en este contexto. Fase 2: Es la continuidad, mejora o iteración de una solución que ya se había hecho antes en este contexto. Fase 3: la solución ya se había hecho en este contexto pero este proyecto presenta un nuevo enfoque. Fase 4: Se desconoce si esta solución y se había intentado en este contexto

Fase 3

Novedad

Hubo hallazgos realmente develadores, que permiten la reflexión y abrir el panorama a horizontes no explorados en términos comunicativos.

Alcance

Nivel 1: los resultados son ideas exploratorias iniciales Nivel 2: los resultados presentan un avance pero aún no se pueden usar o no son implementables Nivel 3: lo resultados ya se pueden usar o son imple-entables

Nivel 3

Siguientes tres retos u oportunidades sugeridas

1. Implementación y sostenibilidad del plan de comunicaciones
Descripción:
El principal reto será llevar a la práctica las propuestas diseñadas y mantener su ejecución en el tiempo. No solo se trata de comenzar a aplicar el plan, sino de lograr constancia en las publicaciones, organización interna y seguimiento de resultados.
2. Consolidación del voluntariado digital
Descripción:
Otro desafío importante es lograr atraer, organizar y mantener voluntarios comprometidos en el tiempo. Esto implica generar motivación, establecer coordinación efectiva y asegurar continuidad en el trabajo colaborativo.
3. Capacitación en herramientas digitales e inteligencia artificial
Descripción:
Será necesario fortalecer las competencias del equipo y voluntarios en el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial, para aprovechar al máximo las propuestas y mejorar la calidad del contenido. ¿Cómo hacer más eficiente y estratégico el empalme de nuevos voluntarios, siendo algo que pasa de forma constante en la organización?
4. Medición y análisis de resultados
Descripción:
Un reto clave es avanzar hacia una gestión basada en datos, donde se puedan medir indicadores como alcance, interacción y crecimiento, permitiendo tomar decisiones informadas y mejorar continuamente la estrategia.
5. Fortalecimiento de la identidad institucional
Descripción:
Se presenta la oportunidad de profundizar en la construcción de una identidad comunicacional sólida, que incluya lineamientos más definidos de imagen, mensaje y posicionamiento de la organización.
6. Escalamiento de la estrategia comunicacional
Descripción:
A medida que se consoliden las acciones, se podrá ampliar la estrategia, incorporando nuevas plataformas, campañas digitales y alianzas con otras organizaciones para aumentar el impacto.
7. Integración de la comunicación con otras áreas de la organización
Descripción:
Un desafío futuro será integrar la comunicación con las distintas áreas de trabajo de Fundecompe, logrando que todas las acciones y proyectos estén alineados y se comuniquen de manera estratégica.

"Siendo la profe de esta asignatura que me gusta mucho, llevo siendo docente de esta clase desde 2017. Cuando me presentaron este proyecto, de trabajar con empresas reales, creo que lo hace algo súper rico; anteriormente teníamos el problema de que no teníamos el socio comunitario, que no existía en nuestros contactos o de los estudiantes, o que era medio dudoso, entonces el saber que efectivamente va a ser un granito de arena para una empresa, un emprendimiento, para resolver un problema, ya eso lo hace muy atractivo para el chico. (...) Y los chicos se enganchan mucho, al termino del módulo, hay varios estudiantes que dicen "gracias, profe, fue un aporte," etc., se empiezan a empapar de los temas, en la medida que van viendo resultados concretos con lo que se logra con este tipo de proyectos y allí está lo atractivo; y nosotros como institución debemos ser mucho más enfáticos en esto, en que va mucho más allá de una nota, "es una experiencia en la que eres el especialista, sácale el provecho.""

Marisol Beatriz Encalada Busch,
Profesora

"En general, desarrollar este reto fue una experiencia muy enriquecedora para mi proceso de aprendizaje, ya que me permitió aplicar de manera práctica los conocimientos adquiridos en clases en un contexto real. A lo largo del proyecto, pude comprender que muchas veces los problemas en las organizaciones no están relacionados solamente con la falta de recursos, sino con la organización, la planificación y el uso adecuado de herramientas disponibles. Este desafío me ayudó a desarrollar una mirada más crítica y analítica, ya que tuve que identificar debilidades concretas en el área de comunicaciones y, a partir de eso, proponer soluciones que fueran realistas y aplicables. También fue importante entender que no se trata solo de plantear ideas, sino de pensar en cómo estas pueden implementarse en la práctica, considerando las limitaciones del entorno. Además, este proceso significó un aprendizaje importante en el uso de herramientas digitales y en la importancia de la comunicación estratégica dentro de una organización. Me permitió darme cuenta de que una buena gestión comunicacional puede marcar una gran diferencia en la visibilidad y el impacto de una institución. Finalmente, considero que este reto fue una oportunidad para aportar de manera concreta a una organización real, lo que le da un valor mucho mayor al trabajo realizado. No solo fue un ejercicio académico, sino también una experiencia que me ayudó a desarrollar habilidades que podré aplicar en el ámbito profesional."

Jocelyn Godoy,
Estudiante de trabajo individual.

"Esta experiencia fue muy enriquecedora, ya que nos permitió aplicar conocimientos teóricos en un caso real. Aprendimos la importancia del análisis estratégico y del trabajo en equipo para generar soluciones concretas. Este reto fortaleció nuestras habilidades de pensamiento crítico y nos ayudó a comprender mejor cómo aportar valor a una organización desde nuestra formación."

María Quette, Elisette Tomatti, Valentina Cea, Isis Valdés ,
Equipo de estudiantes.

"El desarrollo de este reto fue una experiencia muy enriquecedora, ya que me permitió aplicar conocimientos teóricos en un caso real. Aprendí a analizar costos de forma estratégica y a priorizar acciones utilizando el principio de Pareto. Además, enfrenté desafíos como organizar la información y proponer soluciones concretas, lo que fortaleció mis habilidades de análisis y toma de decisiones. Este proyecto me permitió comprender el impacto real de la optimización de recursos en una organización."

Claudia del Carmen Flores Perez,
Estudiante de trabajo individual.

"Durante el desarrollo de este reto pude comprender la importancia de aplicar los contenidos de la clase a una situación real. El trabajo me permitió analizar una problemática concreta, organizar información, identificar necesidades y proponer acciones que pudieran ser útiles para un socio comunitario. "

Valentina Jopia ,
Estudiante miembro de equipo

" Esta experiencia fue significativa para mi aprendizaje porque me ayudó a entender que una propuesta no debe ser solamente teórica, sino que debe considerar el contexto, los recursos disponibles y las posibilidades reales de implementación. También aprendí que los hallazgos deben estar respaldados por análisis y que las sugerencias deben ser claras, ordenadas y viables."

Marta Bolados ,
Estudiante miembro de equipo

"En general, el reto fue una oportunidad para desarrollar una mirada más práctica y responsable, comprendiendo que el trabajo realizado puede aportar a una organización real y ayudarla a mejorar sus procesos, comunicación y planificación."

Fredy Prado,
Estudiante miembro de equipo

" Este reto fue una experiencia muy significativa para mi aprendizaje, ya que me permitió salir de lo teórico y enfrentar un problema real. Al inicio pensaba que la solución era simplemente usar más redes sociales, pero durante el proceso entendí que lo realmente importante es tener una estrategia clara y enfocada en generar resultados. Este cambio de enfoque fue uno de los aprendizajes más importantes, porque comprendí que la comunicación no se trata solo de publicar, sino de generar valor, confianza y oportunidades reales para la organización. También fue muy interesante darme cuenta de que no siempre se necesitan grandes recursos para mejorar, sino ideas simples, bien pensadas y adaptadas a la realidad. Incorporar herramientas como la inteligencia artificial me hizo ver nuevas formas de trabajar de manera más eficiente."

Angélica Miranda.,
Estudiante de trabajo individual.

" Este trabajo me permitió entender que muchas veces el problema no es lo que uno cree inicialmente, sino que hay que analizar más a fondo. Aprendí que la comunicación no se trata solo de publicar contenido, sino de tener un objetivo claro y generar resultados reales. También me ayudó a aplicar lo aprendido en clases en un caso real, lo que hace que el aprendizaje sea mucho más significativo. Fue una buena experiencia porque me permitió pensar en soluciones simples pero efectivas, algo que es clave en el mundo real."

Héctor Quintana,
Estudiante de trabajo individual.

"El desarrollo de este reto fue una experiencia de aprendizaje profundo que me permitió conectar teoría de marketing con un desafío social real. Comprendí la importancia de diseñar soluciones simples, accionables y alineadas con la capacidad operativa del socio comunitario. Trabajar con FUNDECOMPE me permitió entender cómo la comunicación, el voluntariado y las empresas se articulan en un modelo de impacto. Este proceso fortaleció mis habilidades de análisis, síntesis y diseño estratégico, y me permitió aportar a una causa significativa: la empleabilidad de personas con discapacidad."

Stebenn De Jesús De La Cruz Mamani,
Estudiante de trabajo individual.

"Desarrollar este reto fue una experiencia muy enriquecedora, ya que permitió aplicar conocimientos de marketing en un contexto real y con propósito social. Más allá de diseñar una estrategia, implicó comprender las necesidades de una fundación que trabaja por el desarrollo comunitario, la inclusión y la economía solidaria. Durante el proceso aprendí la importancia de adaptar herramientas profesionales a organizaciones con recursos limitados, buscando soluciones viables, sostenibles y de alto impacto."

Sandra Cortés Flores,
Estudiante co-equipera de Camila Rivera Rojas

"Este proyecto significó un aprendizaje valioso porque conectó la teoría con una necesidad concreta del mundo social. Fue desafiante pensar cómo generar alianzas, posicionamiento y captación de donantes sin grandes presupuestos, utilizando creatividad y estrategia relacional. También permitió reconocer que el marketing no solo sirve para vender productos, sino que puede ser una herramienta poderosa para transformar comunidades y visibilizar causas importantes."

Camila Rivera Rojas ,
Estudiante co-equipera de Sandra Cortés Flores

"Este proyecto me permitió entender cómo aplicar lo aprendido en clases a un caso real. Al principio pensaba que el problema era solo de redes sociales, pero con el proceso entendí que era algo más estructural. Me gustó poder aportar con una propuesta concreta y ver cómo se puede generar impacto desde algo simple."

Ramiro Rojas Robledo,
Estudiante co-equipero de Jacqueline Delgado Araya

"Fue una buena experiencia porque nos obligó a pensar más allá de lo teórico. Aprendimos a analizar un problema real y a proponer soluciones aplicables. También fue interesante trabajar con un socio real y recibir retroalimentación."

Jacqueline Delgado Araya,
Estudiante co-equipera Ramiro Rojas Robledo